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1、先检查电动伸缩门有无漏电、管有无毁，如果丝溶断了，须要做检查。
2、电动伸缩门电机引线只有红、黄相通，与白色分别不通，查看电机定子是否发烫。若发烫厉害，说明电机热保护停机不能开关(无轨门只有红、黄相通,因为电子软起动装置在白色串有1个可控硅，若可控硅开路出现几秒钟后才起动)，若不发烫，检查2UF的启动电容是否失效。
3、电机良好还是不能开关，再测量蓝、绿、三条限位线是否短路，因为门自动停止是通过限位传感器K1、K2感应，假如K1、K2两只传感器同时短路，也相当于门在开门是限位了，关门也限位了的不能开关。
4、在传达室拔掉地下电缆插头，用表Rx1挡，测量电机红、白、黄三条引线是否相通，(黄(红)与白色，电阻应在15欧姆左右，黄色与应在3欧姆左右)，再用R×1K档测量与其它的线是否有电阻，(主要是检查线与线之间是否间接X短路)。红、白、黄三条电机线不通(电阻大)，再检测机尾接线盒里的红、白、黄色，若相通，说明地下电缆中红、白、黄断路;不相通：再拆开机罩，电动门在门排与机头连接的插头处再测这三条线，若相通，说明从门排端起至传达室的线断(包括各插头接触在内)；若还是不通，直接测量电机定子线圈是否断路。
5、电机线、线良好，还是不能开关，说明控制盒有故障。如果有哪里出现短路，可能将刚刚换好的又坏。所以，我们要检查好每个部位，没有其他故障隐后，才可以换。
宁夏电动门由于结构复杂，故障概率高。很多时候，电动门会出现几个小问题。在这里，只告诉你两种现象的分析和处理方法。
无论是微机操作还是本地操作，电动门有时都没有反应。检查电源没有发现电动门没电。是什么原因？
可以先检查电动门是否机械重，行程开关是否正常，远方和就地开关是否通电良好，门头内的保护开关是否正常等，如果绿灯亮，说明是普通的别墅门。如果红灯亮，则表示缺少物品。如果红绿灯亮，则是断品器坏了，如果红绿灯不亮，则是断品保护器的质量问题。
